一个优秀的管理者必须具备预测问题的能力，这种预测来自于你对客观事物和管理规律的把握，要做到这一点，你必须尊重客观规律，实事求是，必须提升自己的逻辑思维能力。企业管理者要对团队中可能发生的问题具有高度的敏感性。企业管理说到底就是问题的管理，因此，一切管理行为都要围绕问题展开。所以，有没有问题意识，是衡量一个管理者是否合格的重要尺度。在一个课件制作团队中，无论这个团队有多么成熟，团队成员的素质有多么高，都不可避免的会出现大大小小的问题，或是技术上的，或是人际关系的，或是薪酬制度的，等等。徐涛作为一个团队管理者，他深知这一点，他把解决问题的能力看作团队管理者最为重要的能力之一。徐涛很善于观察问题发生的前兆，总能将问题变得严重前就尽快处理掉。